Hallo Leute,

ich habe mal wieder ein PC-Problem(chen).

Es geht um mein NortonAntivirus. Das habe ich vor einem Jahr gekauft und nun läuft die kostenlose Update-Zeit ab.
Ich möchte das Abo gerne verlängern und bin bereit den Preis von knapp 20,00 EUR zu bezahlen. Die Sicherheit ist mir das schon wert.
Oder?

Wenn ich jetzt den Anweisungen folge, dann komme ich irgendwann zu einem Fenster, in dem ich aufgefordert werde, den "Abonnementenschlüssel für den Abonnementendienst" einzugeben.
Und genau hier verlässt mich mein ..... was auch immer.
Ich habe keinen Abonnementenschlüssel.

Ich bin also auf die Symantec-Seite gegangen und den Anweisungen dort gefolgt. Jetzt steht auf der Seite eine Formular, das ich ausfüllen soll (mein Warenkorb).
Ich bin mir jetzt aber nicht sicher, ob ich nur eine Verlängerung des Abos bestelle oder gar ein neues Norten Antivirus.

Hat das schon mal jemand gemacht?

Danke schon mal für Eure Hilfe und evtl. Tipps.