Aldi UMTS Stick - die neue Verbindungssoftware

[Dr.BrainFister]

auch die vorgänger-software beim aldi-stick lief nicht immer besonders sauber. zumindest hab ich das bei einer guten freundin mehrmals erlebt, die sich dieses ding geholt hat. im vergleich zu meinem alice-stick (bzw. der damit verbundenen software) verhielt sich das aldi-teil wesentlich störrischer und instabiler.

viele holen sich den kram trotzdem, weil sie denken, es wäre eine simple schnelle lösung. man kann diese sticks bei aldi einfach in den einkaufswagen legen, während man seine alltäglichen einkäufe macht. das ist gerade für diejenigen, die nicht zu viel zeit in pc- und internet-themen investieren wollen, ein scheinbar attraktives angebot. aber gerade diese zielgruppe braucht oftmals den hersteller-support, weil sie mangels vorerfahrungen bei software-/verbindungs-problemen nicht alleine weiterkommen. doch scheinbar ist man da bei medion (service-testsieger bei "computerBild" ) an der falschen adresse.

Tja, ... soviel zur Qualität der Antworten, diverser Unternehmen. Früher beklagte man sich "nur" über meinen ehem. Arbeitgeber - dabei waren es auch immer die anderen - doch man nahm es so selektiv wahr.

man hat sich nie nur über 1&1 beglagt und es gab dazu auch keine selektive wahrnehmung. 1&1 war - und ist - einfach ein miserabler anbieter, dessen unfähiger service wegen der zahlreichen mängel leider oft benötigt wird, aber häufig nicht befriedigend weiterhelfen kann. also ist es logisch, dass es entsprechend viele frustrierte kunden gibt, die sich darüber beklagen. dies passiert aber genauso bei anderen unternehmen wie z.b. arcor, telekom, hewlett packard u.a..


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[Squirrel]

1&1 war - und ist - einfach ein miserabler anbieter, dessen unfähiger service wegen der zahlreichen mängel leider oft benötigt wird, aber häufig nicht befriedigend weiterhelfen kann.

Hier der obligatorische Beitrag, der bei jeder Anbieterdiskussion irgendwann auftaucht:

"Ich habe das genaue Gegenteil erlebt."
Seit ca. 7 Jahren bin ich bei 1&1, zunächst nur Internet, inzwischen auch Festnetz und Mobil, und ich bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden, Probleme gibts selten - und wenn, dann werden sie stets ruckzuck gelöst, auch mal mit unkonventionellen Methoden (einmal wurde die Eingabemaske meines Accounts bei 1&1 extra geändert, damit ich etwas buchen konnte, das es bei meinem Tarif standardmäßig gar nicht gab.).


Davor bin ich jahrelang bei Telekom/T-Online durch die Hölle gegangen, die habe ich komplett gefressen - never ever again.
:blll:

P.S.: Damit dieser Beitrag nicht ganz offtopic ist:
Herzliches Beileid, der "Support" zum ALDI-Stick scheint genauso miserabel zu sein wie die Hotline zum ALDI-Fotoservice - Null Ahnung, patzige Antworten, kein Ergebnis.