Hallo Gast, hallo Stella,

es wird in der Regel empfohlen in einem solchen Fall die Verbraucherzentrale zu kontaktieren, die euch mit einem Musterbrief versorgt. Diesen dann per Einschreiben an Paid Content und ihr habt euch (im Prinzip unnötig) abgesichert. Anschließend einfach (so schwer es fallen mag) jegliche kommende Post aussitzen, denn eine weitere Kommunikation mit dem Betreiber ist mittlerweile erwiesenermaßen sinnlos.
Ein guter (Fach)Anwalt wird euch so ziemlich das gleiche erzählen, aber eine solche Rückabsicherung tut den eigenen Nerven immer gut. Auf jeden Fall keine Panik, ihr habt nichts zu befürchten.