Zitat Zitat von Teylen Beitrag anzeigen
Die Mail war sogar länger und ich hoffe noch auf das beste ^^;
oh my god! mal ehrlich, glaubst du ernsthaft, dass irgendjemand sowas liest bzw. dabei die nötige aufmerksamkeit behält? stell dir mal vor, die service-stelle dort würde täglich mehrere hundert derartiger e-mails kriegen... tja, so schließt sich eben der kreis: weil böse service-terroristen wie du meterlange e-mails schreiben, die zu viel bearbeitungszeit beanspruchen, müssen andere brave verbraucher mit 0815-faq-standardtexten abgespeist werden... :alien_say: :alien_ugh:

Zitat Zitat von Teylen Beitrag anzeigen
*hüstel* Da war die Post schnell, aber mein Temperament war schneller XD
Heute kam mit der Post das Buch
wahrscheinlich haben die gestern noch einen expressboten losgeschickt und ihm darum gebeten, extra schnell zu machen: "beeilen sie sich, wir haben eine gnadenlose email-terroristin im system, die unser service-personal mit wirren spam-texten infiziert!!!" :alien_huh:

... und sie gebeten solche automatischen FAQ Versendungen auf Kundenanfragen hin einfach zu lassen ^^,
die werden wegen dir sicherlich nicht ihr geschäftssystem umstellen. solche faq-mailsysteme gibt es nicht, um kunden zu ärgern, sondern einfach, um kosten zu minimieren. andererseits hat der anbieter vielleicht auch gar keine ressourcen für eine umfassende service-abteilung und nutzt das als kompromisslösung. wer billig kaufen will, muss eben letztlich auch billigen service in kauf nehmen.


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