Die Frage war doch wohl nur rhetorisch, oder? Gibt es noch einen Zweifel daran, daß diese Antworten automatisch erzeugt werden? Die beiden E-Mails sind bis in die Tippfehler hinein identisch!
Sorry, ich wollte nicht "laut" werden.

Zu Deiner Theorie: Du musst - wenn Du über das Sat.1-Kontaktformular gehst - in einer Dropdown-Liste ein Thema auswählen, sonst wird die E-Mail nicht abgeschickt. Dort steht "Enterprise" als Wahlmöglichkeit, was ich auch ausgewählt habe. Das mit den Schlagwörtern liegt also nahe ...