Ich hab auch diese tolle e-Mail gekriegt. Hab die erste Ersatz-DVD dann auch am Dienstag verschickt, mal sehen was passiert. Als absolute Frechheit empfinde ich ja das "Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, sich grundsätzlich bei Beanstandungen an Ihren Händler zu wenden." Was denken die sich eigentlich?